孝感市自來水公司關于開展供水有償服務的通知
尊敬的客戶:
為進一步提升供水服務質量,強化服務意識,滿足客戶需求,提升客戶滿意度,針對不屬于我司供水服務范疇的其他服務,為客戶提供專業化的供水延伸服務。
一、供水延伸服務的內容有:
類別 |
項目 |
設計、施工 |
1.供水設施設計 |
2.新建小區供水設施建設 |
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3.老舊小區供水設施改造 |
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維修 |
4.供水管道及閥門維修 |
5.二次供水設施維修 |
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服務 |
6.技術咨詢 |
7.二次供水運營管理 |
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8.檢漏 |
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9.管網漏損分析 |
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10.水質檢測 |
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11.應急送水(8噸以上) |
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12.抄表收費 |
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13.污水處理 |
1、致電我司2897188熱線,提出延伸服務事項;
2、來函提出延伸服務事項;
3、關注我司微信公眾號,通過微信公眾號提出延伸服務事項(正在開發中);
4、通過我司客服大廳柜臺提出延伸服務事項。
三、有償服務繳費方式:
客戶可通過銀行轉賬、柜臺現金支付、現場代收現金、線上支付(正在開發中)(微信掃碼、手機app、支付寶等)繳費方式支付供水延伸服務費用。
四、有償服務收費標準:
僅收取材料費及人工費等成本費用(依據定額計算)。
孝感市自來水公司
2020年12月8日