群眾利益無小事 貼心服務潤民心
來源:孝感自來水
發布時間:2022/3/14 15:26:21
3月5日一大早,當大部分人還在睡夢中時,付衛珍的電話鈴聲突然響起,技校居民來電話說小區地面滲水了。付衛珍當即趕到現場,初步判斷是哪家的管子破了,經開箱查看,發現四樓用戶的水表飛轉,而該用戶常年不在家,基本可以推斷是這家屋內管子破了。她迅速關閉水閘并電話聯系用戶,用戶趕到后,付衛珍又前往室內查看,檢查發現用戶的太陽能管子破裂導致滲水。因發現和處理及時,有效降低了用戶的漏水水量,用戶非常感激,連聲道謝。
群眾利益無小事,貼心服務潤民心,供水人正用實際行動踐行著公司的服務理念。